Bestelprocedure

Uiteraard hopen we dat u op onze nieuwe website kunt vinden wat u zoekt en dat u een bestelling wilt gaan plaatsen. Het is nu ook mogelijk om de bestelling direkt door te sturen via de winkelwagen knop! We kunnen ons uiteraard ook voorstellen dat u hulp nodig heeft bij het zoeken en we staan daarbij altijd met raad en daad voor u klaar om u daarbij te helpen, zoals u al zo lang van ons gewend bent. Aangezien wij met name gericht zijn op de professionele markt, zijn wij alleen op werkdagen telefonisch bereikbaar. U kunt uw bestelling natuurlijk ook altijd telefonisch op +31 40 2857205 of per e-mail aan sales@mibv.nl doorgeven.

Niet ingelogde klanten kunnen alleen kiezen voor betaling via iDeal (NL) of Bancontact (B). Klanten met een zakelijk account kunnen inloggen en na accoord kiezen voor betaling achteraf, tenzij anders is overeengekomen. U kunt een zakelijk account aanvragen door het formulier in te vullen welke u vindt onder de knop 'aanvragen klantaccount'. U ontvangt dan van ons een klantnummer en met het daaraan gekoppelde e-mailadres kunt u inloggen, zodat u de juiste inkoopprijs te zien krijgt.

Alle bestellingen worden uiteraard met onze uiterste zorgvuldigheid behandeld en u ontvangt altijd nog een aparte orderbevestiging vanuit ons administratiesysteem na controle van de order. Deze separate orderbevestiging wordt tijdens werktijden verzonden, dus het kan zijn dat u heel even geduld moet hebben, maar uw geduld wordt zeker beloond!

Mocht u iets zoeken wat u misschien toch bij ons dacht te vinden, dan kunt u ons altijd even bellen of een mailtje sturen met eventueel een foto van wat u zoekt, zodat we kunnen kijken of we u toch kunnen helpen misschien.